做专才能做强。试问,一些协同软件,其"办公系统模块",能优于专业OA厂商金和?其"资源计划管理模块",能强于专业ERP商浪潮吗?其"财务管理模块",能胜于专业财务软件商金蝶吗?
协同软件具有三个主要特性:一是协同软件能够支持完全的移动性(无缝的网络连接),能够支持各种网络环境,并可支持跨网络、跨地区的应用;二是协同软件拥有跨组织、跨系统的互通性,能形成通用的工作模式,通过这种模式自由组合,能够实现各种跨组织、跨系统的交叉应用;三是协同软件拥有良好的动态适应的能力(基于团队模型的管理)。而协同软件以上几个特性,OA软件也都具有。准确地说,用于组织办公的自动化软件系统都具有协同特性,所以单一概念的协同软件是不存在的。
可以说,协同软件与OA二者之间存在着极深的天然联系,一对孪生兄弟,它们办公工作本身都是一种团队协作和协调,特别是公文流转和信息处理层面,并没多大的差别。同时,传统软件与协同软件的关系,并不是互相替代、排斥的关系,就犹如人的左脑和右脑,分工不同,传统软件以处理结构化信息为主,协同软件以处理非结构化信息为主,它们相互依存、相互补充、共为一体,组成企业完整的信息化大脑。
协同软件的创新性、先进性与前瞻性,不容否定,值得肯定,但当有人提出"协同当立,OA当下"之论,就显得过分武断、偏激了。在如今细分制胜的时代,功能并不是越多越好,功能过多反而显得累赘,增加无谓费用,因而故弄玄虚、故作高深地过分炒作概念,反而有失本质、主次了。
如今各种关于协同软件与OA软件概念的交锋仍不断响起,但不管如何,应明白的是,客户单位、消费者真正需要的不是概念,需要不是谁好谁劣的争论,他们需要的是实实在在的应用软件,需要的是解决问题的有效方法,需要的是软件恰到好处的功能。